Полезни отговори. Ясна следваща стъпка.
Улеснете първия разговор.
Дайте на посетителите полезна отправна точка, когато имат въпрос. Планираме и създаваме асистент според услугите ви, вашата информация и запитванията, които екипът ви иска да получава.
Започнете с важните за клиентите разговори.
- 01
Подредена информация за бизнеса
Уточняваме кои услуги, продуктови детайли и често задавани въпроси може да използва асистентът. Преглеждате информацията преди старта.
- 02
Отговори, които помагат при избора
Помогнете на посетителите да разберат предложението ви и да намерят подходящата страница или услуга. Уточняваме как да постъпва асистентът, когато липсва информация.
- 03
Полезни запитвания за екипа
Събирайте нужните за отговор детайли и насочвайте посетителите към формата за контакт. Връзките с резервации или бизнес системи се уточняват отделно.
- 04
Проверка, старт и развитие
Тестваме реални клиентски въпроси, осигуряваме ясен път към екипа ви и уговаряме обновяването на съдържанието и поддръжката.
Ясен първи етап. Възможност за развитие.
Започнете с отговори на въпроси и събиране на запитвания. Подготвяме оферта според съдържанието, езиците и интеграциите. Разходите за използване на доставчика, поддръжката и обновяването на текстове се уточняват предварително.
Обсъдете AI асистентПреди да започнем.
Може ли да работи на български и английски?
Да. Уточняваме езиците и подготвяме одобрено съдържание за всеки от тях. Проверяваме отговорите и насочването към екипа преди старта.
Какво става, ако не знае отговора?
Настройваме асистента да посочва кога липсва информация и да насочва посетителя към екипа ви. AI може да греши, затова тестваме важните въпроси и уточняваме кои теми винаги да се поемат от човек.
Може ли да приема резервации или да се свърже с нашите системи?
Можем да оценим тези връзки като част от проекта. Преди добавянето на действия като създаване на резервация уточняваме достъпа, правата и стъпките, които изискват потвърждение.
Полезни отговори. Ясна следваща стъпка.
Какво питат клиентите ви най-често?
Разкажете ни за бизнеса, сайта и разговорите, които искате да улесните.